在教練課的過程，我跟擔任主管的客戶常會有以下的對話：
「教練V我想有些改變，考慮報名一個EMBA課程。你覺得呢？」
「EMBA可以如何幫助你完成階段性目標，到達目的地？」我接著問。
「我不知道⋯⋯。」

這時我通常會建議客戶先描繪出職業發展的願景，採取一個以終為始的策略，從終點倒推自己當下的行動和決策。相對於討論「該不該參加EMBA」 這樣一個獨立的決定，更重要的是拉高視野，檢視願景和當前位置之間的所有可能路徑，評估各種選擇的可行性。在這樣的決策架構中，EMBA可能是其中之一的選擇，也可能不是。這類的對話較多來自於中高階主管。新手主管大都忙於學習如何有效領導，專注於角色轉換的調適。而在工作上游刃有餘的資深主管，或看清向上發展的選擇越來越少的高階主管，比較願意停下來，先釐清「我想去哪裡、我想要什麼？」，然後描繪願景。

回答「我想要什麼」對很多人來說有難度，因為我們並不習慣思考這樣的主題，我們總是無意識地遵循社會規範或他人的期望。大部分的人好像都是這樣成功的，而且依照普世價值來展現自己，更容易獲得身邊的認可和支持。於是我們開始依賴他人的肯定來定義自己的價值，逐漸失去與自我需求的連結。因此我們更擅長回答的是「我應該做什麼」。

「我想要什麼」的答案來自內心，必須有相當的自我覺察和認知才能清楚地回答。提升自我覺察的方法非常多，基本上先得建立一個新的習慣，把焦點從別人的期待轉移到自己身上，像拼拼圖一樣，投入時間和耐心，一片一片的拼湊出全貌。